Засядько, А., В. Кльоба, і С. Королюк. «Управління проблемною заборгованістю за кредитними операціями за допомогою ситуаційних центрів». Фінансовий простір, вип. 1 (1), Березень 2011, с. 53-57, https://fp.cibs.ubs.edu.ua/index.php/fp/article/view/11.